Aviso de Privacidad — Mereon Research
Última actualización: 4 de agosto de 2026
Responsable del tratamiento: Mereon Research
Contacto de privacidad: [email protected]
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, ponemos a tu disposición el presente Aviso de Privacidad.
1. Responsable del tratamiento
Mereon Research (en lo sucesivo, "Mereon", "nosotros") es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier duda o ejercicio de tus derechos, puedes contactarnos en [email protected].
2. Datos personales que recabamos
Recabamos de forma directa los datos necesarios para procesar y entregar tu pedido, así como para el pago y, en su caso, la facturación:
- Datos de identificación y contacto: nombre completo, correo electrónico y teléfono.
- Datos de ubicación: calle y número, colonia, municipio o alcaldía, ciudad, estado y código postal (necesarios para la entrega).
- Datos de pedido y pago: referencia del pedido, productos adquiridos, moneda y montos. No recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta de pago; el cobro se procesa a través del proveedor de pagos Stripe, aplicando sus propios términos y aviso de privacidad.
No recabamos datos personales sensibles.
3. Finalidades
Finalidades necesarias:
- Procesar, confirmar y entregar tu pedido.
- Gestionar el envío y la logística de entrega.
- Atender consultas, devoluciones, reembolsos y garantías.
- Emitir factura o comprobante fiscal cuando lo solicites.
- Dar cumplimiento a obligaciones legales y fiscales.
Finalidades secundarias (opcionales, sujetas a tu consentimiento): enviarte información sobre nuevos materiales de investigación o novedades del catálogo, siempre que no te hayas opuesto.
4. Transferencias de datos personales
Tus datos podrán ser compartidos con terceros estrictamente necesarios para el cumplimiento de las finalidades anteriores:
- Proveedores de pago (Stripe): para procesar la transacción. Solo los datos indispensables de la orden; Stripe aplica su propio tratamiento.
- Proveedores de mensajería y logística: para la entrega del pedido (nombre, dirección y contacto de entrega).
- Autoridades competentes cuando la ley así lo requiera.
Estos encargados procesan los datos por cuenta de Mereon y conforme a estas instrucciones. No realizamos transferencias con fines de mercadotecnia a terceros.
5. Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado.
Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a [email protected], indicando:
- Tu nombre y, de ser el caso, el número de pedido.
- El derecho que deseas ejercer.
- Datos de contacto para dar respuesta.
Te atenderemos en los plazos y conforme al procedimiento previsto por la LFPDPPP (en general, respuesta en un máximo de 15 días hábiles, prorrogables). Si consideras que el tratamiento vulnera la ley, puedes acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) (www.inai.org.mx).
6. Seguridad y conservación
Mantenemos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Conservamos tus datos únicamente mientras sean necesarios para las finalidades del tratamiento y para cumplir obligaciones legales y fiscales.
7. Aviso de privacidad integral
Este documento constituye el Aviso de Privacidad de Mereon para los datos que se recaban en el sitio mereonresearch.com. Cualquier cambio sustancial se notificará a través de esta misma página, indicando la fecha de actualización.
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Última actualización: 4 de agosto de 2026